Chuyên gia Việt Nam: Khách du lịch Trung Quốc sẽ tiếp tục phục hồi

Cùng với quan hệ giao lưu nhân dân Việt Nam – Trung Quốc ngày càng thêm gắn bó, dòng chảy khách du lịch hai nước cũng chứng kiến sự gia tăng mạnh mẽ. Theo số liệu của Cục Thống kê Việt Nam, trong 9 tháng năm 2025, Việt Nam đón trên 15,4 triệu lượt khách quốc tế, tăng 21,5% so với cùng kỳ năm 2024. Trung Quốc là thị trường gửi khách lớn nhất của Việt Nam với gần 3,9 triệu lượt, tăng 43,9% so với cùng kỳ.

Những nguyên nhân nào đứng sau con số khả quan ấy? Điều gì đang thu hút khách Trung Quốc đến Việt Nam? Liệu xu hướng phục hồi này có bền vững hay không? Đài Phát thanh Truyền hình Trung ương Trung Quốc đã trao đổi với chuyên gia trong ngành là ông Nguyễn Minh Mẫn – Phó Tổng giám đốc công ty VinaGroup Travel để làm rõ những vấn đề trên.

“Sự hồi phục trong lượng khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam xuất phát từ nhiều yếu tố thuận lợi, nổi bật là cầu phía khách hàng tăng cao, các nỗ lực xúc tiến, phục hồi hạ tầng vận chuyển và sản phẩm của Việt Nam được cải thiện, trong khi môi trường kinh tế, chính trị ổn định, và các yếu tố cạnh tranh khu vực đã tạo cơ hội cho Việt Nam,” vị chuyên gia đánh giá.

Ông Nguyễn Minh Mẫn – Phó Tổng giám đốc công ty VinaGroup Travel

Cụ thể, liên quan đến yếu tố cầu từ phía Trung Quốc: Sau nới lỏng chính sách xuất nhập cảnh năm 2023, nhu cầu du lịch quốc tế của người Trung Quốc tăng trở lại, người dân sẵn sàng chi tiêu cho du lịch trải nghiệm. Tâm lý“đi chơi bù” sau nhiều năm hạn chế khiến lượng chuyến tăng mạnh khi điều kiện thuận lợi. Mặc dù kinh tế Trung Quốc có tốc độ tăng trưởng chậm so với trước, nhưng phân khúc chi tiêu cho du lịch vẫn phục hồi - tạo cơ sở gia tăng lượng khách từ Trung Quốc du lịch các nước trong đó có Việt Nam.

Cùng lúc đó, du lịch Việt Nam mở cửa trở lại và tăng cường nhiều đường bay trực tiếp, tăng tần suất bay giữa các thành phố Việt Nam đến Trung Quốc trong khi nhiều hãng bay và nhà điều hành tour tăng cường các chuyến bay thường kỳ và thuê chuyến. Hoạt động quảng bá, roadshow, hợp tác xúc tiến du lịch hai chiều giữa Việt Nam và Trung Quốc được đẩy mạnh. Bên cạnh bãi biển và các di sản truyền thống, Việt Nam cũng nghiên cứu đưa ra thị trường những sản phẩm du lịch sáng tạo mới như MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, khen thưởng và sự kiện), medical & wellness (du lịch y tế và chăm sóc sức khoẻ), du lịch mua sắm kết hợp trải nghiệm ẩm thực, du lịch nghỉ dưỡng cao cấp phù hợp với nhu cầu của đa số du khách Trung Quốc.

Du khách Trung Quốc thuộc đoàn 1.000 người đến tham quan Vịnh Hạ Long theo chương trình du lịch MICE ngày 29/10/2025 (Ảnh: Báo Quảng Ninh)

Theo ông Nguyễn Minh Mẫn, các yếu tố“cạnh tranh khu vực” cũng làm lợi cho Việt Nam.“Thái Lan, mặc dù vẫn là điểm đến thu hút du khách mạnh mẽ, tuy nhiên có những vấn đề an toàn do đó cũng tạo tâm lý e ngại, du khách có xu hướng chuyển sang các điểm đến khác như Việt Nam, Malaysia… Một số nước (Malaysia, Campuchia) áp dụng chính sách visa thuận lợi, chương trình xúc tiến trực tiếp tới Trung Quốc để tăng sức hút; nhưng nhìn chung Việt Nam đã thu hút tốt nhờ kết hợp sản phẩm, giá cả cạnh tranh, và mở rộng đường bay,” ông Mẫn cho biết.

Quan sát từ thực thế thị trường, nhiều doanh nghiệp du lịch Việt Nam chứng kiến tăng trở lại lượng khách Trung Quốc, đặc biệt các kênh OTA (Online Travel Agent - đại lý du lịch trực tuyến) Trung Quốc và WeChat/KOL marketing hoạt động tốt đã góp phần gia tăng lượng khách.

Theo vị chuyên gia, hành vi cũng như nhu cầu của khách Trung Quốc đến Việt Nam đã có nhiều thay đổi so với trước đại dịch COVID-19, đòi hỏi phía cung cấp dịch vụ phải thích ứng kịp thời. Chẳng hạn, khách có xu hướng chia nhóm nhỏ, nhiều khách độc lập hơn thay vì tour lớn truyền thống. Họ cũng ưu tiên trải nghiệm, ẩm thực, check-in tại các điểm đến độc đáo, một số tìm đến các điểm mới mẻ, ít đông hơn. Bên cạnh đó là nhu cầu cho nghỉ dưỡng cao cấp tăng cao, các tour MICE, y tế và chăm sóc sức khoẻ…tăng dần, đặc biệt ở phân khúc khách thu nhập cao.

Trung Quốc từ lâu được coi là thị trường gửi khách quan trọng bậc nhất của Việt Nam. Kỷ lục là vào năm 2019 (trước COVID), Việt Nam đón hơn 5,8 triệu lượt khách Trung Quốc. Con số này trong năm 2024 là gần 3,8 triệu lượt.

Đánh giá về tiềm năng phục hồi lâu dài của lượng khách Trung Quốc tới Việt Nam, ông Nguyễn Minh Mẫn cho rằng có nhiều yếu tố thuận lợi: Quy mô thị trường Trung Quốc lớn và nhu cầu đi lại quốc tế vẫn tiềm năng, nhiều nước Đông Nam Á như Malaysia, Campuchia… ghi nhận sự phục hồi mạnh cho thấy dòng khách Trung Quốc vẫn đang lan toả; Việt Nam đã và đang duy trì mở rộng đường bay, tích cực thuận lợi hoá chính sách visa, giới thiệu các sản phẩm phù hợp và xử lý tốt các yếu tố an ninh an toàn…

Ngày 2/10/2025, đường bay thẳng Thâm Quyến – Đà Nẵng do hãng hàng không China Southern Airlines khai thác chính thức được khôi phục sau hơn 5 năm gián đoạn (Ảnh: Nguyễn Đông)

“Thu hút khách Trung Quốc có thể lấy lại hoặc vượt mốc kỷ lục 2019 trong vài năm tới, nhất là khi phân khúc cao cấp như MICE, du lịch y tế… tiếp tục tăng trưởng,” ông Mẫn lạc quan.

Cụ thể, vị chuyên gia dự báo, trong ngắn hạn (2025-2026), nhiều khả năng thị trường duy trì đà phục hồi mạnh nếu các chính sách hiện nay được duy trì (đường bay, nỗ lực xúc tiến…), có thể đạt mức xấp xỉ 70–100% so với thời điểm 2019. Trong trung và dài hạn (2-5 năm tới), khả năng phục hồi hoàn toàn về mốc 2019 là khả thi nhưng không đảm bảo vì còn phụ thuộc vào: phục hồi thu nhập/chi tiêu ở Trung Quốc, cạnh tranh khu vực, và doanh nghiệp lữ hành Việt Nam nâng cao sự hấp dẫn sản phẩm, tạo điều kiện tăng thời gian lưu trú, chi tiêu trên mỗi du khách. Nếu du lịch Việt Nam sẽ tiếp tục tập trung nâng chất lượng trải nghiệm và thu hút khách giá trị cao, con số có thể sẽ đạt và vượt mốc 2019.

Phóng viên: Thanh Xuân